Polityka wysyłki

Obszar dostawy

Obecnie wysyłamy zamówienia na terenie Polski.

Czas realizacji

Każdy produkt wykonujemy na zamówienie w naszej pracowni w Alicante (Hiszpania). Zamówienie przygotowujemy w ciągu 24 godzin w dni robocze, a następnie od razu je wysyłamy. Przykład: jeśli zamówisz we wtorek, paczka wyjdzie w środę.

Dostawa do Polski trwa zwykle 3–5 dni roboczych od momentu wysyłki. W okresach świątecznych, w dni wolne od pracy oraz w okresach wzmożonego ruchu czas ten może się wydłużyć.

Koszty wysyłki

  • Zamówienia poniżej 249 zł: 29,99 zł.
  • Zamówienia od 249 zł: wysyłka bezpłatna.

Ostateczny koszt dostawy jest zawsze widoczny w kasie przed złożeniem zamówienia.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z informacją o wysyłce i linkiem do śledzenia przesyłki.

Uszkodzona lub zaginiona przesyłka

Jeśli paczka dotrze uszkodzona, poinformuj nas jak najszybciej i – jeśli możesz – prześlij zdjęcia opakowania i produktu, podając numer zamówienia. Pomoże nam to sprawnie rozwiązać sprawę. Twoje ustawowe prawa pozostają bez zmian.

Kontakt

E-mail: labellyone@gmail.com
WhatsApp (wiadomości tekstowe): +34 621 330 349
Poniedziałek–piątek, 8:00–14:00.